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La subsecretaria Miuki Madelaire expresó una aspiración que merece tomarse en serio: que el turismo contribuya a restaurar los ecosistemas y al bienestar de las comunidades.
La ciudad que se habita exige un encuadre más amplio. Allí también entran el agua que debe llegar a una vivienda, la continuidad de la electricidad y la posibilidad de recibir atención médica. Para quien espera esos servicios, el bienestar tiene una medida concreta.
La presentación de Iguazú Argentina S.A. en Casa de Misiones volvió a poner en circulación las palabras sostenibilidad, regeneración y bienestar de las comunidades. Son objetivos valiosos. Precisamente por eso, merecen algo más que una buena formulación.
La comunicación política tiene facilidad para renovar el vocabulario. Los anuncios se suceden, pero todavía cuesta traducir esas promesas en mejoras concretas para la vida cotidiana de los iguazuenses. El vecino necesita comprobar que también se renuevan las respuestas.
El agua muestra esa distancia. En agosto, el Concejo Deliberante pidió por unanimidad explicaciones sobre la red de abastecimiento de Los Yerbales: cuánto se ejecutó, cómo se financió y cuándo estará terminada. Los vecinos acompañaron el reclamo con un tanque vacío frente al recinto. Esa imagen merece tanta atención como las que se eligen para promocionar el destino.
Mientras tanto, la finalización de la toma sobre el río Iguazú volvió a figurar entre las proyecciones del IMAS para 2027, sujeta a financiamiento internacional. La comunidad necesita conocer las razones de las demoras, los pasos pendientes y las medidas previstas hasta que llegue la solución definitiva. Detrás de cada plazo hay hogares que deben organizar su vida alrededor de una necesidad básica.
A esos antecedentes se suman los reclamos por interrupciones eléctricas registrados en febrero en distintos sectores de la ciudad. ¿Qué se corrigió desde entonces? ¿Qué inversiones se hicieron y con qué resultados? Las respuestas permitirían distinguir las mejoras de los problemas que siguen pendientes.
La atención sanitaria requiere la misma precisión. El Hospital Modular Turístico también brinda prestaciones a residentes. La evaluación debe abarcar toda la red: turnos, especialidades, insumos y derivaciones. Quienes viven en Iguazú necesitan ocupar un lugar central en esa planificación, porque sus necesidades continúan cuando el visitante termina su estadía.
La gestión del intendente Felippa informó obras de empedrado y cordón cuneta y reconoció restricciones económicas. Corresponde contrastar esos trabajos con los compromisos pendientes, sus plazos y su alcance. La legitimidad de las urnas no reemplaza la obligación de responder por los servicios.
¿Quién controla el cumplimiento de lo anunciado? ¿Dónde puede consultar un vecino cuánto se gastó, qué falta terminar y quién debe responder por una demora? Rendir cuentas exige información accesible y resultados que puedan comprobarse.
También hace falta distinguir responsabilidades. Iguazú Argentina S.A. se presenta como concesionaria de servicios del Área Cataratas. Esa función es diferente de la administración del Parque Nacional y de la prestación de servicios en Puerto Iguazú. La empresa, los organismos nacionales, la Provincia y el Municipio tienen competencias distintas. Reconocerlas permite exigirle a cada uno lo que le corresponde.
Pero esa distribución necesita coordinación. Cuando se promociona un destino integral, el trabajo entre las áreas debe continuar después de la foto. El vecino no debería necesitar un organigrama para conseguir una respuesta, ni el visitante descubrir por su cuenta dónde termina cada responsabilidad.
La calidad de los hoteles es parte del valor de Iguazú. El desarrollo también se juega fuera de sus puertas: en los barrios, los espacios públicos y las condiciones de vida de quienes sostienen la actividad turística.
Si la regeneración promete dejar un territorio mejor, hacen falta presupuestos, plazos e indicadores públicos. De otro modo, el discurso puede seguir avanzando mientras la vida cotidiana permanece en espera.
El Día Mundial del Turismo invita a discutir esa distancia. Las Cataratas ofrecen una imagen extraordinaria; convertir ese atractivo en bienestar requiere gestión y controles. Iguazú merece que sus habitantes tengan lo mejor como sus paisajes en la promoción. Y que la pregunta ¿hasta cuándo? encuentre una respuesta más concreta que el próximo anuncio.
Fuente: gacetilla del Ministerio de Turismo de Misiones y la Subsecretaría de Representación de Turismo de Misiones en Buenos Aires, difundida el 25 de septiembre de 2026.
